海淘实验室HealthPost是新西兰最受欢迎的保健品和护肤品零售商。HealthPost统治着新西兰的健康产品市场，4000多种产品，每月10万人的浏览量，每天从这里发出去1000多单的产品。订单满$79免新西兰境内运费，直邮中国运费也非常便宜，每公斤只有$5，大概￥25，满158纽币免费直邮中国，而且250纽币以下的订单包税。HealthPost还有积分返现系统，每消费$10便奖励5个积分，积满10分可以抵$1购物使用。
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热门品牌：Swisse、biobalance、Trilogy、Antipodes、Nutra-Life、Good Health、Red Seal、Blackmores
1 前言
1.1 关于HealthPost
HealthPost位于新西兰南岛最上头的Collingwood，此地位于黄金海湾Golden Bay地区，被三个国家公园包围，小镇永远是碧海蓝天，如诗如画，人口总计235人！就是在这样的地方成就了HealthPost这个拥有员工50人的企业！也就是说，到了Collingwood随便拉出来5个人就有一个是HealthPost的员工！
1.2 4.8海关新政后对HealthPost有没有什么影响？
根据HealthPost官方消息：这次税改对HealthPost这种直邮邮政清关模式（抽检，征收行邮税，与之前相比只是税率有所上升）并无太大影响，而且有点利好感觉：
- 每单限额从1000元升至2000元
- 食品和保健品税率从10%略升至15%
- 护肤品和个人护理品从50%降至30%
- 化妆品从50%升至60%
- 税收在50元内给予免除
- 抽检率仍然是5%-10%
HealthPost产品大都属于保健品和护肤品，如果不幸被税，大概是15%或30%的税，税金50元内予以免除。
最关键的是：HealthPost官网4月8日以后的统计数据：严谨得说，200纽币以内订单被税的概率几乎为0！税改至今为止HealthPost官网还没有收到被税的反馈！
2 HealthPost是否包税？
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3 HealthPost热门产品
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3.1 Royal Nectar 皇家花蜜蜂毒面膜
含有蜂毒的面膜最近来到了全世界的关注，据报道，凯特·米德尔顿把此蜂蜜面膜作为她婚礼准备工作的一部分。英国“明星美容师”德博拉·米切尔自己研发的面膜膏就是使用的Nelson蜂蜜的 Nectar Ease 之一产品，据报道这个“肉毒杆菌的天然替代品”被用于她的很多著名客户包括格温妮丝·帕特洛和丹妮·米洛。
Royal Nectar 皇家花蜜蜂毒面膜，含有麦卢卡蜂蜜蜂毒，具有快速抗衰老的作用。蜡和油柔顺混合，新西兰皇家花蜜面膜包括两种产品 – Manuka蜂蜜和蜜毒。 据报道，全球皇室和名人都在使用 – 现在提供给您！Nelson蜂蜜制成的皇家花蜜蜂毒面膜有快速抗衰老的作用。蜡和油柔顺混合，新西兰皇家花蜜面膜包括两种产品 – Manuka的蜂蜜和蜜毒。
主要成分：蒸馏水，玫瑰水，维生素E，蜂蜡，乳化剂，酪梨油，杏仁，Easyliance，玫瑰果，麦卢卡蜂蜜，月见草油，Optiphen，Elysese可可脂，Tixican，药蜀葵萃取，薰衣草，蜂毒。
直达链接：Nelson Honey New Zealand?Royal Nectar – Original Face Mask
3.2 Nelson Honey New Zealand Royal Nectar 皇家花蜜蜂毒保湿去皱拉皮面霜
英国王妃凯特米德尔顿（Kate Middleton）可能在她的婚礼前一直在使用来自新西兰的蜂毒为面部治疗。据报道这皇家新娘采用了从威廉王子的继母康沃尔公爵夫人（Duchess of Cornwall）的美容贴士。蜂毒面膜，据称是可以替代Botox（肉毒杆菌），去年成功让63岁的卡米拉（Camilla）看起来年轻了许多。这种面霜（膜），是在网上专柜销售，据说原理是轻轻刺痛皮肤，让皮肤留下了刺痛感，从而使人体血液直接流入该部位。它声称，能刺激胶原蛋白和弹性蛋白的生产，放松和加强肌肉来减少皱纹。西米德兰的什罗普天堂沙龙美容治疗师德博拉.米切尔，就是采用离纳尔逊30公的Tapawera纳尔逊蜂蜜公司的天然有机的毒液。
直达链接：Nelson Honey New Zealand?Royal Nectar – Moisturising Face Lift
3.3 新西兰 Trilogy 有机玫瑰果油 美白保湿 补水淡痘印
Trilogy 有机玫瑰果油具有深层保湿、美白光滑肌肤、淡化色素，有效淡化消除疤痕、皱纹、妊娠纹、肥胖纹和体纹紧致弹性肌肤，改善松弛下垂修复及再生功能，以及收紧毛孔和溶解黑头等作用。
适合所有皮肤类型都能受益于这种有理疗作用的温和油。适合一般、干性、老化、敏感、疤痕、日照后及眼部肌肤使用。
直达链接：Trilogy?Certified Organic Rosehip Oil
3.4 新西兰Nelson蜂蜜活性麦卢卡蜂蜜 Manuka Honey
麦卢卡蜂蜜，新西兰独有的蜂蜜珍品。它的独特之处在于它含有一种其它蜂蜜所没有的活性抗菌因子–独麦素。抗菌特性而闻名世界。可杀死胃肠疾病的幽门 螺旋杆菌，以及耐药性很强的金色葡萄球菌，是胃肠疾病患者的福音。大自然偏爱新西兰，珍贵的麦卢卡树只生长在新西兰的土地上，世界上其他任何国家都不生长这种植物。所有Manuka蜂蜜，数值代表蜂蜜的杀菌能力。越高代表越强的杀菌能力，超过20的蜂蜜还有治疗外部创伤的功效。一般为个人作保健用的话，10+或15+就可以达到非常好的效果。
Manuka(麦卢卡)蜂蜜采自新西兰特有的Manuka花，因其独特的抗菌特性而闻名世界。大自然偏爱新西兰，珍贵的Manuka树只生长在新西兰北岛的土地上，世界上其他任何国家都不生长这种植物。
Nelson Honey New Zealand，没有加入Manuka Honey association，因此不能使用UMF标志。UMF的作用是用来衡量抗菌效果。Nelson Honey 采用5+, 12+ and 15+ 来标注自己的抗菌效果，和UMF对应的数值是等同的。
直达链接：Nelson Honey New Zealand?Active Manuka Honey Silver
3.5 新西兰Comvita康维他天然蜂胶牙膏
新西兰 Comvita 的蜂产品是世界顶级品牌。康维他的蜂产品纯天然、高营养、安全保健。蜂胶经证明，它有助于减少牙斑形成，保持牙龈健康以及促进口腔卫生。蜂胶和茶树油均可增强口腔的免疫反映以使口气清新。康维他牙膏在平时刷牙时即可预防牙斑形成。康维他口腔护理产品不添加氟化物，蔗糖，防腐剂或人造香料。康维他天然蜂胶牙膏是新西兰独创的蜂胶牙膏。它含有两种公证的天然口腔卫生产品－蜂胶和茶树油，使用广受家庭欢迎的独特配方，具有柔和的甘草味。康维他天然蜂胶牙膏拥有清新低泡特性，有助于保持牙齿和牙龈健康，并让牙齿拥有干净清新的感觉。
直达链接：Comvita?100% Natural Propolis Toothpaste
3.6 Nelson Honey 麦卢卡蜂蜜蜂毒香皂
NECTAR EASE花蜜系列（蜂毒麦卢卡蜂蜜）产品系列融合了麦卢卡蜂蜜与蜂毒成份，在欧美获得好评。该系列不仅有食用蜂蜜而且还开发了活性麦卢卡蜂蜜蜂毒香皂，药膏和目前在欧美市场包括淘宝上都很畅销的ROYAL NECTAR 新西兰皇家花蜜蜂毒面膜，面霜也是他们的产品。他们还专门为英国皇室的美容产品提供蜂蜜和蜂毒。他们的产品广销世界各国和各地区，例如英国，美国，马来西亚，新加坡和香港的药店，健康食品店和礼品店均有销售他们的产品。
直达链接：Nelson Honey New Zealand?Nectar Fresh Bee Venom Soap
4?HealthPost注册
首先访问HealthPost，在注册页面的Referral Information中填写loYXR，还可以获得50积分，相当于5纽币，然后按照下图填写你的个人信息，注意请使用拼音填写。
除此以外，HealthPost在您的生日那天还会为您送上10纽币的优惠码，至于如何获取您懂的，注册时生日选择今天即可。
然后点击Register Account按钮，注册HealthPost。
订阅HealthPost新闻组
下一步打开你的注册邮箱，此时你应该收到一封要求你确认订阅HealthPost新闻组的邮件，点击图中的Yes, subscribe me to this list按钮，完成订阅。
下一步，你的邮箱应该收到两封邮件，一封是通知邮件（告诉你订阅成功），一封是告诉你50积分（相当于$5）到账。
5?完善账户信息
登陆你的账户，点击右上角的My Account按钮，进入你的账户。点击Reward Points可以查看你的积分，此时里面应该有50积分，如果没有，点击Newsletter Subscription再次订阅即可。点击Invitations按钮可以邀请你的好友，好处是你可以获得$10的奖励。
点击Address Book新增收货地址，仍然使用拼音填写国内地址。
购物
以国内热门的蜂毒面膜为例，如果经常购买可以点击Favourite按钮将其添加到心愿单，方便下次购物，也可以点击Add to Cart将其添加到购物车。
然后点击View Cart按钮，进入购物车。
确认无误之后，点击Checkout Now按钮。
6?付款
付款时需要注意：首先选择你的送货地址，从下拉列表中选择即可。
至于运输方式，HealthPost提供了两种方式：Airmail（5-15天，无追踪），Courier (3-8天，可追踪)。第一种寄送方式的价格是NZ$5每千克，合RMB 25元左右。第二种是Courier，首重NZ$10，续重NZ$5每kg，3-8天到货，全程可追踪！两种快递都是通过航空的。
中文地址：现在HealthPost支持汉字输入，为了万无一失，请在Delivery Instruction那里输入中文地址和联系电话。如果忘记填了也没有关系，向HealthPost客服发送一封邮件，客服邮箱info@healthpost.co.nz，注明你的订单号和中文地址即可。
积分：记得选中Use My Reward Points, 50 Reward Points (NZ$5.00) Available这个选项，相当于$5，第一个订单就可以使用。
付款方式：建议选择Paypal。
最后点击Place Order按钮跳转到Paypal支付页面，完成付款。
7 订单追踪
下单成功之后，可以在Order History中查看你的订单，点击View Order查看订单信息
在订单详情页面的中部有一个track your order，点击后可以查看国际物流单号，点击Contact Customer Service可以联系客服。
国际物流单号是一串以EP开头，NZ结尾的单号，可以在快递100或者EMS官网查询，一般5天内即可收货。
8 常见问题
Q：运费多少钱？How much is delivery?
A：新西兰境内订单$79以上免运费，$79以下运费仅仅$4.5。直邮中国的运费取决于包裹重量，EMS运输首重$5/kg，续重$5/kg。3-8个工作日收货。
Q：我的订单多少天可以寄到？How long does it take for delivery after I place my order online?
A：新西兰境内下午1点前下单的通常第二个工作日送到。直邮中国的话，3-8个工作日送到。
Q：我能否追踪我的订单？Can I track my parcel?
A：新西兰境内的订单可以在Courier的官网上追踪，您下单后我们给您发的确认邮件中包含追踪号。直邮中国的运单只有Courier有追踪号，Airmail不能追踪。
Q：收货地址的正确格式是什么？What’s the right format for a delivery address?
A：您必须确保您的地址是可送达的，如果您不确定，请与当地邮局核实。直邮中国的地址我们建议客人用英文和中文填写，英文（拼音）正常填写在地址栏(Delivery Address)里，中文地址填写在Delivery Instructions那里，别忘了留下您的联系电话哦！如果忘记填写，也可以把中文地址和电话邮件给我们info@healthpost.co.nz。
Q：如果我的包裹在规定时间没有收到怎么办？What happens if my parcel doesn’t arrive by the expected time?
如果3周内还没收到包裹，请马上联系客服，我们会通知新西兰邮政为失踪包裹建档，新西兰邮政会与中国邮政联系，寻找您的包裹，如果他们找不到您的包裹，新西兰邮政会给您的地址寄一封确认信“declaration of non-receipt”，这封信有2个目的，一来证明您给我们的地址是可送达的，二来要您签字确认没有收到包裹这一事实。如果您收到了这封信，您需要在信件上签字，然后回复给新西兰邮政，我们得到新西兰邮政的通知后会给您办理退款。
Q：买得多有没有折扣？Do you offer any discount for bulk purchases?
A：有！如果您的订单超过$500，会有5% off。（小编注：因为HealthPost上的产品已经非常便宜，并经常有活动，所以折扣不多，请见谅）
Q：我怎样能及时知道你们的新产品和打折信息？How do I stay informed about new products and special offers?
A：订阅HealthPost的邮件（送50个积分哦，可抵$5！），我们每个月给客人发2次邮件，通知大家新产品和打折信息。
Q: 直邮中国会不会被扣税？ Will I be charged tax by China Customs?
A：中国海关规定1000元人民币以下安全不会被扣税，大约是新西兰$200左右。?
Q：我下了一单，想加一些产品进去，怎么操作？I have made an order online but would like to add something to it. How can I do that?
A：尽快写邮件给客服info@healthpost.co.nz，我们会给您一个免邮费的代码，同一天添单输入代码即免邮费。
Q：我怎么取消订单？How can Icancel my online order?
A：请您尽快发邮件联系我们info@healthpost.co.nz，注明要取消订单的单号。
Q：我想买来作为礼物寄给亲戚朋友，可以吗？I want to send my order as a gift. Can I do that?
A：非常简单，把看中的产品放入购物车，结账的时候把收礼人的地址填在Delivery Address的地方，Billing Address写自己的地址。但是，一个订单只能有一个收货地址，我们不能帮您拆分订单，而且，收货单中会注明商品和商品价钱，我们无法替您删去。
您也可以购买我们的购物券（Gift Vouchers）送给亲戚朋友，我们会把购物券电子版email给您指定的收礼人。
Q：你能给我们提供医药方面的建议吗？Can you give medical advice?
A：远距离诊断并不准确，我们无法建议您具体适合哪种产品。然而，我们有资质的营养师每周三到周五可为您提供产品方面的解答，而且，很多品牌官网也有自己营养师，能给出专业的产品知识解答。
Q：我收到邮件说我订的产品没货了，为什么？I got an email saying the item I bought is out of stock. Why is that?
A：正常情况下，我们会及时把没货的产品在网站上标注，但如果这种情况发生，有可能是您的订单在处理的同时有其他顾客买走了最后一个，或者您购买多个产品而我们只有少量存货。通常一周时间我们可以补货给您。
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