Rakuten Global Express是日本Rakuten刚刚正式上线的官方转运服务,在日本rakuten ichiba、Global Rakuten、rakuten图书上购物皆可以使用此服务。在此3个网站购买的商品可以暂时保管于日本国内仓库,然后通过rakuten合作的物流渠道转运至国内,无论是集中包装还是赔偿都能够得到统一处理,也就是说不管是收到的商品有质量问题或者说在物流配送过程中出现了破损,都可以联系rakuten进行索赔。详情请点击这里。
之前只有乐天国际提供直邮中国服务,而此次全球运送服务的开通,意味着日本乐天三大平台上的商户均可面向全球用户开放,所有日本乐天网站产品可直邮中国,首批覆盖地区和国家为12个,分别为中国、香港、台湾、韩国、新加坡、泰国、澳大利亚、新西兰、英国、德国、美国、加拿大。与乐天国际(海淘攻略在此:日本乐天国际市场海淘攻略!海淘耐克毛毛虫的好地方!)相比,日本乐天(Rakuten Ichiba)在价格上最具优势,不过目前只提供日文,而乐天国际则是全中文界面。
从此以后在rakuten上购买商品再也不用为转运而发愁,所有商品都可以通过官方的转运渠道运回国内,十分简单方便。更加实惠的是rakuten积分可以直接做运费抵扣之用。这无疑大大简化了日淘的流程同时在价格方面也十分有吸引力。
运输方式可以选择Economy配送(エコノミ)和Express配送(EMS)两种,在物流费用和时效上均有不同。详细可以查询rakuten的配送费用表。顾客凡在乐天商户购买两件或以上商品,无须支付额外费用,就可以选择其中一种方式进行集运配送。所有运送的货件均附送全面的货运保险,保障顾客免受传统跨境购物所带来的问题,例如货件无法送递、遗失或损毁等。
注意事项
- 易燃性物品(指甲油、涂料、各类油等)
- 含有压缩气体/液体的物品(喷雾罐结构的物品、汽车悬架等)等。
- 腐食性物品(生鲜食品等)
- 运送时对含锂离子电池的货物(数码相机、笔记本电脑、可移动电源等)有所限制。详情请咨询客服人员。
- 无法发送部分超过150cm的大型货物或特殊形状的货物。购买物品前请先咨询客服人员。
- 在您的货物到达Rakuten Global Express之前完成本人确认手续:提交护照或身份证等官方证件的复印件,确认您的“姓名”、“现住址”、“出生年月日”。
注册步骤
首先点击这个注册链接,然后点击【登陆乐天会员用户ID开始使用】
点击右上角的简体中文切换到中文,或者直接在左侧登陆你的日本乐天账户。
登陆成功之后,进入globalexpress注册流程,此时自动绑定你的日本乐天账户。根据提示使用拼音输入你的个人信息即可。
然后系统自动为你分配一个日本仓库地址并且附带一个下单时如何填写此地址的示例
设置密保问题,一定好好保存。
输入密码,确认你的用户信息。
设置完成,点击继续使用此服务
系统自动跳转到日本乐天的添加地址页面,根据提示将地址添加即可开始使用日本乐天官方提供的转运服务。
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